SIANTAR, Armadanews- GM Witel Sumut HB Handoko yang akrab disapa Om Hans didampingi Theresia Siburian (OFF 2 CRM & Customer Leveraging), lakukan kunjungan kepada pelanggan HVC (High Value Customer) untuk bersilaturahmi dan pemberian hampers menjelang natal dan tahun baru (nataru), Selasa (13/12).
Kunjungan dari Telkom Witel Sumut kali ini diantaranya 111301126* Ria / Roynaldo Purba 81370522*, 111302201* Mujito Taurens Siagian ST 8126566*, 111301105* Tonggo Henny Deliana Simanjuntak 82161045*, 111301107* Guna Melinda Sinaga 81361752*, 111301161* Holmes 8126446*, 111301100* Fernando Simanjuntak 82276980*, 111301117* Wilson Victor Simanjuntak 81262000*, 111351901* Lili Alias Ruti 81260001*, 111351901* Jipilina Br Tarigan 85836076*, dan 111351901* Kripson Marbun 82284749*.
Diawali dengan mengunjungi Ria / Roynaldo Purba, owner cafe Dear Kopi di Jalan Sudirman No.38, Teladan, Kecamatan Siantar Barat, Kota Pematang Siantar.
Diawal kunjungan, Om Hans menjelaskan maksud dan tujuan dari kunjungan tersebut. Selain memanfaatkan momen ini untuk bersilaturahmi, beliau juga memberikan sebuah paket merchandise dan parsel dalam rangka berbagi kebahagian dan keceriaan menyambut natal dan tahun baru.
Ria menyambut kunjungan dari Telkom dengan hangat, ia mengatakan bahwa Telkom telah memenuhi komitmen sebagai perusahaan telekomunikasi terbaik dengan pembuktian layanan produknya yang berkualitas. Internet yang stabil, serta penanganan gangguan yang cepat adalah bukti bahwa Telkom benar-benar sangat mengutamakan service excellent.
Pemanfaatkan IndiHome di lokasi usahanya, karena menyadari bahwa zaman sekarang semua orang sangat memanfaatkan internet untuk mencari informasi, mengisi waktu luang, sebagai media interaksi, dan lain-lain. Dan memang terbukti bahwa para pengunjung selalu menanyakan password wifi yang disediakan. Memiliki jaringan internet yang kencang juga berarti akan menambah pengunjung di cafe miliknya.
“Saya selaku pemilik cafe, sejauh ini belum pernah kecewa dengan layanan Telkom. Jaringan internet cukup stabil, pelanggan kami juga merasa nyaman dan sejauh ini tidak ada yang mengeluh terkait internet yang kami sediakan, pelayanannya yang diberikan kepada kami juga sangat baik, dan jika terjadi gangguan penanganannya pun sangat cepat. Semoga Telkom terus mempertahankan pelayanan terbaiknya dan dapat dinikmati oleh seluruh masyarakat,” ujar Ria.
Kunjungan ini dilakukan sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas pelanggan menggunakan layanan IndiHome. Tentunya diharapkan antara Telkom dan Pelanggan dapat terus bersinergi secara berkelanjutan.
Acara diakhiri dengan ramah tamah dan foto bersama. (*/ds)
